Hilfe, wenn du sie brauchst.

Fragen zum Konto, zum Kurszugriff oder zu einem Problem? Hier findest du Unterstützung.

Ist das Konto kostenlos?

Ja. Ein Lernkonto ist kostenlos. Sobald die Anmeldung geöffnet ist, kaufst du die einzelnen Kurse separat.

Wie starte ich einen gekauften Kurs?

Melde dich an und öffne My learning. Sobald die Zahlung bestätigt ist, erscheint dein Kurs dort.

Kann ich die Lektionen herunterladen?

Die überarbeiteten Kurse sind für das Online-Lernen gedacht. PDF- oder ZIP-Lernpakete werden nicht als Kursdownloads angeboten.

Was passiert, wenn ich den Abschlusstest nicht bestehe?

Pro Kauf hast du bis zu drei Versuche. Nach drei erfolglosen Versuchen kannst du den Kurs mit demselben Konto zum halben regulären Preis erneut kaufen.

Kann ich nach dem Bestehen weiterlernen?

Ja. Die Lektionen bleiben nach dem Bestehen zum Wiederholen zugänglich.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

Wähle auf der Kontoseite Lost your password? Prüfe auch deinen Spamordner auf die E-Mail zum Zurücksetzen.

In welcher Sprache ist der Lernbereich?

Registrierung, Kasse und Lern-Dashboard sind in dieser ersten Version auf Englisch. Die wichtigsten Webseiten sind auf Englisch, Hindi und Deutsch verfügbar.

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